FAQ

QUESTIONS FINANCIÈRES :

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Quelle est la devise du Kirghizistan ? 

La monnaie kirghize est le som. Les billets de banque sont disponibles en coupures de 20, 50, 100, 200, 500, 1000, 2000 et 5000 som. Les pièces sont de 1, 3, 5 et 10 som.

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Existe-t-il des distributeurs automatiques de billets au Kirghizistan ?

Il y a des guichets automatiques à Bichkek, Osh, Karakol et d'autres grandes villes du Kirghizistan qui acceptent AMERICAN EXPRESS, VISA et MASTERCARD. D'autres villes et villages ont des guichets automatiques, mais n'acceptent généralement que les cartes VISA.

 

Où puis-je échanger mon argent ?

 Vous pouvez échanger des dollars américains, des euros, des roubles ou des tenge à Bichkek et à Osh. Les petites villes ou villages sont rarement en mesure de fournir de tels services.

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QUESTIONS SUR LA SANTÉ ET LA SÉCURITÉ :

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Et si j'ai besoin de voir un médecin ?

L'assurance n'est pas incluse dans nos prix, et nous vous recommandons d'avoir une couverture avant votre arrivée. Nos guides connaissent les premiers secours et peuvent fournir des médicaments de base. Veuillez apporter tout médicament spécial dont vous pourriez avoir besoin. Veuillez nous faire savoir si vous avez des allergies. Le Kirghizistan a des hôpitaux, des maisons de retraite et des cliniques privées. Votre hôtel, propriétaire de maison d'hôtes ou guide peut vous aider à accéder à ces services. 

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Où puis-je échanger mon argent ?

Nous vous recommandons de consulter la page de l'ambassade de votre pays avant le départ pour toute alerte ou avertissement. Le Département d'État américain propose ici les conseils suivants. 

Soyez prudent car vous voyageriez n'importe où. 

N'affichez pas votre argent ou vos articles coûteux. 

Verrouillez toujours votre chambre et vos bagages. 

Ne marchez pas seul. 

Trek avec un guide d'une agence enregistrée. 

Nos guides sont toujours prêts à vous aider avec des problèmes de sécurité et de voyage. 

Si des objets de valeur sont perdus, vous pouvez contacter la police.

Nos guides ne sont pas responsables des objets perdus.

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QUESTIONS SUR LA LOGISTIQUE DU VOYAGE :

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Acceptez-vous les paiements en euros ou en dollars américains ?

Nous acceptons les euros et les dollars américains. Chaque programme indique la devise préférée pour payer votre facture. Si vous devez payer dans une autre devise, nous pouvons également l'accepter. Veuillez nous informer avant le paiement de la devise que vous utiliserez.

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Portons-nous nos propres packs ?

Lors de vos randonnées, notre personnel se chargera de transporter vos sacs et objets lourds à cheval ou à dos d'âne. Vous pouvez emporter un petit sac à dos avec de l'eau et d'autres effets personnels.

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Depuis l'aéroport, comment se rendre au centre-ville ?

Le transport depuis l'aéroport international de Manas (FRU) à Bichkek est inclus dans le prix. Notre guide vous accueillera à l'extérieur du terminal de l'aéroport avec votre nom ou le nom de notre société. Il y a aussi des taxis ou des minibus à l'extérieur du terminal de l'aéroport. Un service de taxi prépayé est également disponible à l'aéroport.

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Quel type d'hébergement est disponible au Kirghizistan ?

L'hébergement va des hôtels et centres de villégiature 5 étoiles aux lodges confortables à Bichkek et dans les principales destinations touristiques. Les hôtels offrent des restaurants de spécialités, des salles de conférence, des clubs de santé exclusifs et des centres d'affaires. Vous avez également la possibilité de séjourner chez l'habitant chez l'habitant qui vous préparera sa cuisine traditionnelle. Dans les villages, vous séjournerez chez l'habitant dans des maisons d'hôtes ou des yourtes. Une yourte est une tente ronde portable recouverte de peaux d'animaux ou de feutre et est utilisée par les nomades dans les steppes d'Asie centrale.

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Quel type de nourriture est disponible au Kirghizistan ?

Les produits de base kirghizes comprennent la viande, le pain, le fromage et le thé. Outre la cuisine kirghize, Bichkek possède des restaurants servant des plats continentaux, indiens, chinois, mexicains, japonais, italiens et coréens. Voyager avec NOMADS TRAVEL  vous donne accès à différents types de nourriture. Veuillez informer nos experts si vous avez des restrictions alimentaires et nous pouvons concevoir des repas spécifiques à vos besoins.

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Téléphone et zones de couverture téléphonique.

En fait, la communication téléphonique est aussi nécessaire que l'eau. 

La connexion mobile couvre presque tout le Kirghizistan. 

Opérateurs mobiles : Beeline, Megacom et O! 

La page web des opérateurs mobiles kirghizes : www.beeline.kg, www.megacom.kg, www.o.kg. 

L'itinérance via ces opérateurs mobiles est disponible. Désormais, les habitants du Kirghizistan ont commencé à utiliser l'application Whatsapp pour discuter. 

Le code international du Kirghizistan est (+996).

 

Pourboire 

 C'est un dilemme familier : dois-je donner un pourboire au guide et au chauffeur ? Et si oui, combien ? 

Pour notre équipe NOMADS TRAVEL, vous pouvez donner un pourboire de 50 à 100 $. Comme notre personnel est déjà payé par l'agence pour leur professionnalisme et leurs travaux. Notre recommandation est de leur faire don d'équipements extérieurs neufs ou usagés; imperméables, bottes, lunettes de soleil, montres, lumière frontale, sacs à dos, sacs de couchage, matelas même ski, GPS et tentes. Parce qu'au Kirghizistan c'est cher les équipements extérieurs importés. Ce genre de pourboire aidera pour l'écotourisme du Kirghizistan. Le guide et les chauffeurs travaillent dur et avec qualité car pour eux c'est à l'aise avec vos équipements de qualité. 

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 Visa & permis spéciaux 

Comment obtenir un visa pour le Kirghizistan 

Le régime sans visa de la République du Kirghizistan dans les 60 jours est valable pour les citoyens des pays suivants : 

Australie, Autriche, Bahreïn, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Brunéi Darussalam, Canada, Croatie, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Islande, Irlande, Italie, Japon, Corée, Koweït, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malaisie, Malte, Monaco, Mongolie, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Norvège, Pologne, Portugal, Qatar, Arabie saoudite, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse, Turquie, Émirats arabes unis, États-Unis Royaume de Grande-Bretagne et d'Irlande du Nord, États-Unis d'Amérique, Vatican.Le visa pour l'entrée sur le territoire du Kirghizistan dans un délai d'un mois n'est pas requis pour les titulaires de passeports diplomatiques et de service des États suivants :République populaire de Chine (également pour les titulaires des passeports ordinaires pour mission de service), République de Hongrie, Turkménistan. 

Le régime sans visa est également valable pour les citoyens des pays de la CEI suivants : 

Arménie, Azerbaïdjan, Biélorussie, Géorgie, Kazakhstan, Moldavie, Russie, Tadjikistan, Ouzbékistan, Ukraine.Les citoyens étrangers des autres États ne peuvent entrer au Kirghizistan et transiter par son territoire que s'il existe un visa d'entrée au Kirghizistan. 

 Pour l'assistance visa, les informations suivantes sont requises : 

NOMADS TRAVEL fournit une assistance pour les visas au Kirghizistan. Pour cela, s'il vous plaît, vous pouvez l'envoyer à notre email. 

• Données du passeport (copie). 

• Dates exactes du voyage au Kirghizistan. 

• Numéro de vol (en cas d'obtention d'un visa à l'aéroport de Bichkek à l'arrivée). 

Les informations nécessaires à l'obtention d'un visa doivent être envoyées au plus tard 20 jours avant l'arrivée. Pour un 1 visa, l'assistance coûte 70 USD et en cas de refus de visa, l'argent n'est pas restitué. 

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Prise en charge ou autorisation supplémentaire pour la zone frontalière 

Le visa est valable pour visiter presque tout le territoire du Kirghizistan. Cependant, pour traverser ou/et visiter certaines des zones du territoire du Kirghizistan, une autorisation supplémentaire est requise. Ces zones se trouvent dans les régions suivantes du Kirghizistan : frontière avec la Chine, Engelchek, partie nord de Terskey Ala-Tau, d'Ak-Say à l'est jusqu'à Djuuku à l'ouest, vallée de Chatkal et glacier Ak-Say dans la gorge d'Ala-Archa. Autorise les documents pour visiter/passer par ces zones que nous organiserons à court terme. 

I'm Nomad fournit un support d'autorisation à ce territoire du Kirghizistan. S'il vous plaît, vous pouvez l'envoyer à notre email. 

• Données du passeport (copie). 

• Dates exactes de voyage au Kirghizistan. 

• Numéro de vol. 

Les informations nécessaires à la prise en charge de l'autorisation doivent être envoyées au plus tard 20 jours avant l'arrivée au Kirghizistan. Le support d'autorisation coûte 25 USD et en cas de refus d'autorisation, l'argent n'est pas restitué. 

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 Electricité et internet 

 Electricité – c'est la vie, et Internet un symbole de modernité et de prospérité au Kirghizistan. L'énergie électrique est produite au Kirghizistan, à l'aide de centrales hydroélectriques sur les fleuves dont nous avons beaucoup. Dans chaque ville kirghize avec électricité toute la journée et toute l'année. L'Internet est dans les grandes villes où capte les communications mobiles. Nous essayons dans la mesure du possible de vous héberger là où est prévu le wi-fi gratuit. 

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 Sécurité et police 

 Le Kirghizistan est un État moderne et souverain où règnent stabilité et prospérité. Le terrorisme et l'enlèvement de touristes n'ont pas encore eu lieu. Mais encore faut-il être prudent partout et toujours.Conseils standards pour les voyageurs :

• Ne marchez pas et ne voyagez pas seul, surtout la nuit. 

• Utilisez uniquement des taxis officiellement marqués, pré-négociez le tarif et ne partagez pas de trajet avec des étrangers. 

• Suivez les instructions du guide. 

• Soyez prudent lorsque vous visitez les marchés. Peut voler un appareil photo, un portefeuille et d'autres objets de valeur. 

• Ne buvez pas l'eau des canaux d'irrigation en montagne. 

• Ne vous approchez pas des chevaux par derrière.

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 Eau et boisson

 Drinks – partie intégrante de tout voyage contemporain. Au Kirghizistan, ce n'est pas un problème, toutes sortes de boissons sont facilement disponibles dans les grandes villes de notre pays. Nous achetons toujours du stock à la cantine des circuits aquatiques en voiture. Dans les circuits en montagne où il n'y a pas de voitures, nous fournissons de l'eau refroidie bouillie. les boissons minérales, de table, sucrées et alcoolisées sont vendues dans tous les magasins et sur le marché du pays